En 2020, les 26 offices AI cantonaux ont pu placer 21 678 personnes sur le premier marché du travail de Suisse, c'est-à-dire celui qui est accessible à tous. Cela représente une baisse de 3,8 % par rapport à l'année précédente. Le fait qu'il ne s'agisse que d'une légère baisse montre le succès du travail. La réadaptation professionnelle ne signifie pas seulement la création d'un nouvel emploi, mais, dans de nombreux cas, la conservation de l'emploi actuel par des mesures de détection et d'intervention précoces. Dès lors, 14 482 personnes ont pu conserver leur emploi grâce au soutien de l'AI et 7196 personnes ont trouvé un nouvel emploi en dehors de leur entreprise.
